Service de messages texte (SMS) d’Alex Maçonnerie Inc

Alex Maçonnerie Inc offre un service de messages texte (SMS) pour faciliter la communication entre notre équipe et nos clients résidentiels et commerciaux.

Grâce au SMS, nous pouvons :
– Confirmer vos rendez-vous d’estimation
– Vous aviser de l’arrivée de nos équipes sur chantier
– Partager des informations sur vos travaux (dates, accès, questions techniques simples)
– Répondre à vos questions de façon rapide et conviviale

Ce service est réservé à des communications individuelles entre vous et nos employés. Il ne s’agit pas d’une liste de diffusion marketing ou d’envois de masse.

Comment fonctionne le consentement (opt-in)

Vous pouvez accepter de recevoir des messages texte d’Alex Maçonnerie Inc de deux façons :

1. En ligne, via notre formulaire
   En remplissant notre formulaire sur cette page et en cochant la case d’autorisation, vous consentez à recevoir des SMS d’Alex Maçonnerie Inc.
   Le texte affiché à côté de la case d’autorisation est :

   « En soumettant ce formulaire, vous acceptez de recevoir des messages texte d’Alex Maçonnerie Inc au numéro indiqué concernant vos soumissions, rendez-vous et suivis de travaux. La fréquence des messages varie. Des frais de messagerie et de données peuvent s’appliquer. Msg frequency varies. Msg & data rates may apply. Vous pouvez répondre AIDE ou HELP pour obtenir de l’aide et STOP pour vous désabonner en tout temps. »

2. Verbalement (au téléphone ou en personne)
   Lorsque vous appelez ou rencontrez notre équipe, nous pouvons vous demander si vous acceptez de recevoir des messages texte.
   Notre script de consentement verbal est :

   « Nous pouvons vous envoyer des messages texte concernant votre soumission, vos rendez-vous et les travaux de maçonnerie. La fréquence des messages varie et des frais de messagerie et de données peuvent s’appliquer. Vous pouvez répondre AIDE ou HELP pour obtenir de l’aide et STOP pour vous désabonner. Acceptez-vous de recevoir des messages texte d’Alex Maçonnerie Inc à ce numéro de téléphone mobile ? »

Fréquence des messages

Le nombre de messages que vous recevrez dépend de vos échanges avec notre équipe (par exemple, plusieurs messages lors de la planification et du suivi de travaux).

– La fréquence des messages varie.
– Msg frequency varies.

Frais de messagerie et de données

Nous ne facturons aucuns frais pour l’utilisation de ce service SMS. Toutefois :

– Des frais de messagerie et de données peuvent s’appliquer selon votre forfait mobile.
– Msg & data rates may apply.

Veuillez vérifier les détails de votre forfait auprès de votre fournisseur mobile.

Comment obtenir de l’aide

– Répondez AIDE ou HELP à tout message pour recevoir les informations de contact de notre équipe de soutien.
– Vous pouvez également nous joindre au [NUMÉRO PRINCIPAL] ou à [COURRIEL DE SOUTIEN].

Comment vous désabonner (opt-out)

Vous pouvez vous désabonner du service SMS en tout temps en répondant simplement :

– STOP (ou QUIT, END, REVOKE, OPT OUT, CANCEL, UNSUBSCRIBE) à un de nos messages.

Après votre demande, vous recevrez un message de confirmation et vous ne recevrez plus d’autres SMS de ce numéro, sauf si vous envoyez à nouveau START.